A ação pauta o contato humano em três etapas: o olhar ao cliente, o olhar aos colaboradores e o olhar ao corpo clínico. A iniciativa nasceu com o objetivo de agregar, além das eficiências técnicas científicas, valores éticos, respeito e solidariedade ao ser humano. O projeto envolve diferentes atividades lúdicas e educativas que aproximam o envolvimento. Além de voluntários que já passam pelo complexo hospitalar, como o Palhaço Picolino, o grupo Nariz de Plantão, Anjos que Latem, entre outros, serão incluídos na grade das atividades Varal de Leitura, Dia da Beleza, Visita desejo, Super Liga do Bem Unimed, Apoio Emocional à Pacientes e Familiares e Bye-bye Unimed.